Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30/04/2025
Chez WATT-SUN, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.watt-sun.be.
1. Responsable du traitement
- WATT-SUN / BELGIUM SERVICES&TP - SRL
- TVA : BE0788.310.189
- Woluwelaan 148-150 1831 Machelen
- 0499 81 32 95
- info@watt-sun.be
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous collectons vos données pour :
- Vous contacter suite à une demande via le site
- Établir une offre personnalisée
- Vous informer de nos services
- Améliorer nos services via l’analyse statistique du trafic web
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement
- Notre obligation légale
- L’exécution d’un contrat
- Notre intérêt légitime (communication, amélioration du service)
5. Accès aux données
Vos données sont traitées uniquement par notre équipe et certains prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Nous ne revendons jamais vos données.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données clients : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : info@watt-sun.be
8. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou la modification.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.
➡️ Au moment de votre première visite.
10. Réclamation
En cas de réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité belge de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Politique en matière de cookies
Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et ensuite renvoyés à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. Sans cookies, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante. Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site web. Par exemple, votre session (vous n'avez donc pas à vous reconnecter) ou votre panier.
Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur notre site web (les pages que vous avez
visités), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés.
Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir
de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir.
Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web :
| Catégorie de cookies | But | Exemples |
|---|---|---|
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Session & Sécurité |
Authentifier les utilisateurs, protéger les données des utilisateurs et permettre au site web de fournir les services attendus par les utilisateurs, comme la conservation du contenu de leur panier ou l'autorisation de télécharger des fichiers. Le site web ne fonctionnera pas correctement si vous rejetez ou ignorez ces cookies. |
session_id (Odoo) |
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Préférences |
Souvenez-vous des informations sur l'apparence ou le comportement préféré du site web, comme votre langue ou votre région préférée. Votre expérience peut être dégradée si vous ignorez ces cookies, mais le site web fonctionnera toujours. |
frontend_lang (Odoo) |
| Historique des interactions (optionnel) |
Utilisé pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, les pages que vous avez vues, et toute campagne de marketing spécifique qui vous a amené sur le site web. Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le meilleur service si vous refusez ces cookies, mais le site web fonctionnera. |
im_livechat_previous_operator_pid (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
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Publicité & marketing |
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Analytique |
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